Verkaufsbedingungen

Der jeweils neben jedem Produkt angegebene Preis beinhaltet die Mehrwertsteuer und die Bearbeitungsgebühren.

Der Versand innerhalb Spaniens ist für den Kunden kostenlos. Die voraussichtliche Lieferzeit auf der Iberischen Halbinsel beträgt 24 bis 72 Stunden. Für das übrige Staatsgebiet beträgt die Lieferzeit 7 bis 15 Tage. Die Lieferfristen sind unverbindlich, obwohl wir bei Joyería Francisco Ortuño bestrebt sind, die Lieferungen innerhalb dieser Fristen durchzuführen.

Die Kosten für internationale Sendungen gehen zu Lasten des Kunden und richten sich je nach Bestimmungsort nach unterschiedlichen Tarifen. Je nach Kaufbetrag und Bestimmungsort übernimmt die Juwelierkette Francisco Ortuño die internationalen Versandkosten (siehe unten die Bedingungen für die einzelnen Bestimmungsorte).

Spanien: Kostenlos

Europa: 4,99 €. Kostenlos ab 190 €

Vereinigte Staaten*: 4,99 €. Kostenlos ab 290 €

Rest der Welt*: 4,99 €. Kostenlos ab 390 €

Gemäß seinen Geschäftsbedingungen kann Joyería Francisco Ortuño Preisnachlässe frei und freiwillig gewähren, ohne dass dies vom Kunden zu irgendeinem Zeitpunkt verlangt werden muss. Ebenso behält sich Joyería Francisco Ortuño das Recht vor, die Produktpreise einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ebenso kann Joyería Francisco Ortuño seine Kunden frei und freiwillig mit Rabatten oder Sonderaktionen belohnen.

Zusätzliche Rabatte und Sonderaktionen aufgrund der Bestellmenge oder des Bestellvolumens sind ausschließlich diejenigen, die von Joyería Francisco Ortuño in seinem Angebot aufgeführt sind, und gelten bis zum Ablauf des angegebenen Zeitraums oder bis zur Erschöpfung des Lagerbestands.

Um einen Online-Kauf zu tätigen, muss der Nutzer eine Bestellung ausfüllen und die Zahlung über eine der von Joyería Francisco Ortuño angebotenen Zahlungsmethoden vornehmen. Diese sind: Zahlung per Kreditkarte (Visa oder MasterCard), PayPal oder Banküberweisung.

Die Lieferfrist hängt von den Produkten und dem Versandort ab und beginnt in jedem Fall mit dem Eingang des Gesamtbetrags der Bestellung bei Joyería Francisco Ortuño. Joyería Francisco Ortuño wird sich jedoch nach Kräften bemühen, die Lieferungen innerhalb von 15 Werktagen durchzuführen. Sollte es aus Gründen, die Joyería Francisco Ortuño zuzuschreiben sind, zu einer Verzögerung der Lieferung über diese 15 Tage hinaus kommen, wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail darüber informiert, wobei ihm gegebenenfalls die Möglichkeit eingeräumt wird, die Bestellung zu stornieren, falls er dies für angebracht hält, und somit der vom Kunden gezahlte Betrag zurückerstattet wird.

Sollte das in Ihrer Bestellung angeforderte Produkt aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Francisco Ortuño liegen, nicht verfügbar sein, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren und die Rückerstattung der gezahlten Beträge zu verlangen.

Joyería Francisco Ortuño garantiert den Preis jeder Bestellung für fünf Werktage ab dem Ausstellungsdatum. Sollte der gesamte Bestellbetrag nicht innerhalb dieser Frist beglichen worden sein, kann sich der Preis der Bestellung ändern und die Bestellung kann storniert werden.

Joyería Francisco Ortuño stellt die Rechnung für jede Bestellung aus und versendet sie an die angegebene Rechnungsadresse oder an die Lieferadresse, sofern keine abweichende Rechnungsadresse angegeben wurde. Die Rechnung wird zusammen mit der Bestellung versandt, sobald diese abgeschlossen ist.

Joyería Francisco Ortuño ist bestrebt, die Produkte genau so zu liefern, wie sie auf der Website dargestellt sind. Es kann jedoch vorkommen, dass die Lieferanten bestimmte Eigenschaften oder Mengen einer Charge ohne vorherige Ankündigung ändern. In diesem Fall informiert Joyería Francisco Ortuño den Kunden über die Änderungen der Eigenschaften oder Mengen der Charge, woraufhin dieser den Kauf ablehnen kann, wenn er dies für angemessen hält. In diesem Fall erstattet Joyería Francisco Ortuño dem Kunden den bereits gezahlten Betrag innerhalb von höchstens 3 Werktagen.

Bei der Lieferung der Ware muss der Nutzer den Lieferschein unterzeichnen und damit seine Zustimmung zur erfolgten Lieferung erteilen.

Die Ware wird auf dem Transportweg bis zum Bestimmungsort von Joyería Francisco Ortuño gegen alle Risiken versichert, wobei die Kosten für diese Versicherung vollständig von Joyería Francisco Ortuño übernommen werden.

Sollte bei Erhalt der Lieferung ein Schaden festgestellt werden, muss dieser Vorfall unbedingt innerhalb von maximal 24 Stunden per E-Mail an info@franciscoortuno.es oder telefonisch unter 965 600 412 an Joyería Francisco Ortuño gemeldet werden, da dies die festgelegte Frist ist, innerhalb derer die Juwelierkette „Francisco Ortuño“ Ansprüche gegenüber dem Logistik- oder Kurierunternehmen geltend machen kann, damit dieses für eventuelle Schäden aufkommt.

Der Verkauf von Seiko-Uhren ist ausschließlich auf das Gebiet der Europäischen Union beschränkt.

GARANTIEN VON Joyería Francisco Ortuño

Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird Joyería Francisco Ortuño je nach Sachlage eine Reparatur, einen Umtausch, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags vornehmen; diese Maßnahmen sind für den Verbraucher und Nutzer kostenlos. Joyería Francisco Ortuño haftet für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Der Verbraucher und Nutzer muss Joyería Francisco Ortuño innerhalb von zwei Monaten, nachdem er von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat, darüber informieren.

Die Reparatur und der Austausch sind für den Verbraucher und Nutzer kostenlos. Diese Kostenfreiheit umfasst die notwendigen Aufwendungen zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte, insbesondere die Versandkosten sowie die Kosten für Arbeitsaufwand und Material.

Die Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt unter den von den Lieferanten festgelegten normalen Nutzungsbedingungen verwendet wird. Joyería Francisco Ortuño ist nicht verpflichtet, dem Nutzer oder Dritten Schadenersatz für die Folgen der Nutzung des Produkts zu leisten, seien es direkte oder indirekte Schäden, Unfälle von Personen, Schäden an fremdem Eigentum, entgangener Gewinn oder entgangener Ertrag, Schäden, die auf eine Verschlechterung oder den Verlust des Produkts zurückzuführen sind.

Sicherer Einkauf

Alle Ihre Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung übertragen, wodurch gewährleistet ist, dass nur die empfangenden Zahlungsdienstleister Zugriff darauf haben. Wir speichern unter keinen Umständen Ihre Bankdaten, Kreditkartendaten, PayPal-Daten oder sonstige vertrauliche Informationen im Zusammenhang mit der Online-Zahlung.

REKLAMATIONEN

Reparaturen und Umtausch

Reparaturen und Ersatzlieferungen unterliegen den folgenden Bestimmungen:

• Sie sind für den Verbraucher und Nutzer kostenlos. Diese Kostenfreiheit umfasst die notwendigen Aufwendungen zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte.

• Joyería Francisco Ortuño haftet für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten.

• Der Verbraucher und Nutzer muss Joyería Francisco Ortuño innerhalb von zwei Jahren, nachdem er von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat, darüber informieren.