Informacje prawne
OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA
Niniejsze Warunki korzystania (zwane dalej „Warunkami”) mają na celu uregulowanie korzystania ze sklepu jubilerskiego online www.franciscoortuno.es, którego właścicielem jest spółka FRANCISO ORTUÑO S.L. (zwana dalej „Spółką”), o numerze identyfikacyjnym CIF B03468808, wpisanej do Rejestru Handlowego w Alicante, tom 1141, księga 499, sekcja 2, strona 18, strona 18487, wpis nr 1, z siedzibą przy ul. General Marqués de la Romana nr 5 w Novelda (Alicante).
Strona internetowa www.franciscoortuno.es została pomyślana, zaprojektowana i opracowana przez Yojimbo Estudio S.L. za pośrednictwem FRANCISCO ORTUÑO S.L. w celu rozpowszechniania i udostępniania zawartych na niej informacji, z zastrzeżeniem ograniczeń i warunków określonych w niniejszych Warunkach, a także w celu umożliwienia dostępu do innych stron internetowych, z którymi możemy utrzymywać relacje dowolnego rodzaju.
Sam fakt korzystania ze strony internetowej nadaje osobie z niej korzystającej status Użytkownika (zwanego dalej „Użytkownikiem”), który oświadcza, że zapoznał się i akceptuje bez żadnych zastrzeżeń ani wyjątków wszystkie przedstawione Warunki.
Za pośrednictwem strony www.franciscoortuno.es każdy Użytkownik ma dostęp do treści, usług i innych informacji dotyczących przedmiotu działalności spółki. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między Spółką a Użytkownikami w odniesieniu do transakcji kupna-sprzedaży „online”.
Firma może jednostronnie zmienić niniejsze Warunki bez konieczności uprzedniego powiadomienia. Może również modyfikować lub usuwać dowolne treści ze strony www.franciscoortuno.es bez konieczności uprzedniego powiadomienia. Zmiana Warunków w konkretnym przypadku będzie ważna tylko wtedy, gdy zostanie sporządzona na piśmie i podpisana przez przedstawicieli prawnych każdej ze stron.
UŻYTKOWNICY
Warunki dostępu i użytkowania
Dostęp do strony www.franciscoortuno.es jest bezpłatny dla wszystkich użytkowników.
Przepisy prawa oraz zasady dobrej wiary i zgodnego z prawem korzystania ze strony przez użytkownika mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami. Wyraźnie i kategorycznie zabrania się wszelkich działań, które mogłyby zaszkodzić lub wyrządzić szkodę stronie www.franciscoortuno.es lub osobom trzecim.
Witryna www.franciscoortuno.es nie wymaga rejestracji ani zakładania konta użytkownika w celu przeglądania treści. Jednakże utworzenie konta użytkownika będzie konieczne dla osób, które chcą skorzystać z usługi zakupów online. Użytkownicy ci (zwani dalej „Zarejestrowanymi Użytkownikami”) będą mieli dostęp do prywatnego i zabezpieczonego menu. Firma szanuje prywatność Zarejestrowanych Użytkowników i nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia tych danych. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności i ochrony danych osobowych.
Zarejestrowani Użytkownicy
Zarejestrowani Użytkownicy zobowiązują się do wyboru, używania i zachowania swojej nazwy użytkownika oraz hasła (zwanych dalej łącznie „Danymi dostępowymi”) zgodnie z postanowieniami poniższych klauzul.
Dane dostępowe
Użytkownik ma możliwość wyboru i podania własnych danych dostępowych. Użytkownik nie może wybierać jako nazwy użytkownika słów, wyrażeń lub kombinacji graficzno-słownych, które są nieprzyzwoite, obraźliwe, zbieżne ze znakami towarowymi, nazwami handlowymi, nazwami lokali, nazwami firm, hasłami reklamowymi, imionami i pseudonimami osób publicznych lub sławnych, do których używania nie ma upoważnienia, a także ogólnie sprzeczne z prawem, moralnością i porządkiem publicznym. www.franciscoortuno.es zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zawieszenia każdej nazwy użytkownika, która spełnia którykolwiek z wyżej wymienionych warunków.
Przydzielanie haseł dostępu odbywa się automatycznie, a jedynym kryterium stosowanym w tym celu jest brak wcześniejszych haseł dostępu identycznych z tymi wybranymi przez użytkownika.
Korzystanie i przechowywanie
Hasła dostępu mogą być wykorzystywane wyłącznie przez użytkowników, którym zostały one przypisane. www.franciscoortuno.es jest zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności, która mogłaby wyniknąć z szkód spowodowanych lub poniesionych w wyniku nieuprawnionego użycia lub braku należytej staranności w przechowywaniu i zabezpieczaniu haseł dostępu, ich utraty lub użycia niezgodnego z postanowieniami niniejszych Ogólnych Warunków.
KORZYSTANIE Z WITRYNY
Użytkownik zobowiązuje się do zgodnego z prawem, starannym, uczciwym i właściwym korzystania ze wszystkich informacji lub treści, do których ma dostęp za pośrednictwem strony www.franciscoortuno.es lub stron trzecich, udostępnionych wcześniej przez www.franciscoortuno.es.
Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać się od pozyskiwania, z wyjątkiem użytku osobistego, wszelkich informacji (przez informacje rozumie się wszelkie wiadomości, pliki dźwiękowe, zdjęcia, rysunki, oprogramowanie oraz ogólnie wszelkiego rodzaju pliki komputerowe, graficzne itp.), które stanowią własność Firmy.
Ponadto Użytkownik zobowiązuje się nie kopiować, nie reprodukować, nie rozpowszechniać, nie przekazywać, nie przekształcać ani nie modyfikować treści bez uprzedniej pisemnej zgody Firmy lub osoby przez nią upoważnionej.
www.franciscoortuno.es nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek usterki lub wirusy komputerowe wprowadzone przez osoby trzecie.
Wreszcie użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich wymogów dotyczących praw własności intelektualnej, przemysłowej oraz innych podobnych praw.
TREŚCI NA STRONIE WWW.FRANCISCOORTUNO.ES
Celem serwisu www.franciscoortuno.es jest świadczenie usług informacyjnych oraz dystrybucja produktów i usług.
Baza danych produktów, będąca własnością serwisu www.franciscoortuno.es, zawiera wszystkie niezbędne informacje, których klient może potrzebować, a także na bieżąco aktualizowane ceny, opisy techniczne itp.
www.franciscoortuno.es dołoży wszelkich starań, aby na bieżąco aktualizować ceny produktów poprzez stałą komunikację z dostawcami i producentami.
Informacje, zdjęcia, teksty itp. zamieszczone na stronie www.franciscoortuno.es, dotyczące wszystkich ofert oraz najważniejszych cech oferowanych produktów, są podawane z jak największą dokładnością. Jeśli klient natrafi na niejasne informacje, zawsze może skontaktować się z www.franciscoortuno.es za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie. Jeśli cena podana w ofercie dla danego produktu różni się od rzeczywistej ceny, www.franciscoortuno.es skontaktuje się z klientem przed wysłaniem zakupionych produktów i zaproponuje mu możliwość dopłacenia różnicy w cenie na rzecz www.franciscoortuno.es lub anulowania zakupu.
PRAWA I OBOWIĄZKI WWW.FRANCISCOORTUNO.ES
www.franciscoortuno.es ponosi wyłączną odpowiedzialność za usługi świadczone we własnym imieniu oraz za treści pochodzące bezpośrednio z samego portalu i opatrzone odpowiednim znakiem copyright.
www.franciscoortuno.es zobowiązuje się do podjęcia niezbędnych środków i działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności komunikacji. Nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy pomimo podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa zostaną one naruszone przez podmioty zewnętrzne.
www.franciscoortuno.es nie ponosi odpowiedzialności, nawet pośredniej lub pomocniczej, za jakiekolwiek treści, informacje lub oświadczenia dowolnego rodzaju, które pochodzą od Użytkownika lub osób trzecich lub podmiotów mających dostęp do tych informacji, przekazujących je, komunikujących, przetwarzających, wyświetlających lub sprzedających je na rzecz www.franciscoortuno.es.
www.franciscoortuno.es zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia świadczenia usługi bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika, o ile jest to konieczne do przeprowadzenia czynności konserwacyjnych, aktualizacji lub ulepszenia usługi. Może również modyfikować warunki dostępu i/lub konkretną lokalizację treści składających się na Portal, a także uniemożliwić, ograniczyć, zablokować, usunąć lub cofnąć dostęp do usług Użytkownikom, gdy nie korzystają oni z usług świadczonych na Portalu w sposób zgodny z prawem, uczciwy i sumienny. Podobnie może usunąć lub ograniczyć korzystanie z treści zamieszczonych przez osoby trzecie, które są niezgodne z prawem.
www.franciscoortuno.es nie gwarantuje stałej dostępności i ciągłości działania Portalu z powodu przerw, awarii itp., a także nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakie mogą ponieść Użytkownicy w wyniku działania wirusów komputerowych lub czynników zewnętrznych, które osoby trzecie mogą umieścić w Portalu lub w dokumentach elektronicznych i plikach przechowywanych w systemie informatycznym.
Portal udostępnia Użytkownikom pewne narzędzia, takie jak przyciski, banery, linki lub odnośniki, które umożliwiają Użytkownikowi dostęp do innych stron związanych z przedmiotem działalności Portalu lub do innych stron. Instalacja tych narzędzi ma na celu przede wszystkim zapewnienie i ułatwienie nawigacji Użytkownikowi, przy czym www.franciscoortuno.es nie ponosi odpowiedzialności za strony zewnętrzne, do których Użytkownik uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej strony, w zakresie, w jakim może to dotyczyć prawa do honoru. W związku z tym to Użytkownik, na własną odpowiedzialność, będzie korzystał z tych hiperłączy. Ze swojej strony www.franciscoortuno.es dołoży wszelkich starań, aby sprawdzić te hiperłącza, ograniczając lub zawieszając działanie tych przycisków, gdy naruszają one zasadę opisaną w niniejszych Ogólnych Warunkach.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Całość treści, do których dostęp uzyskuje się za pośrednictwem serwisu www.franciscoortuno.esestán, podlega prawom własności intelektualnej i przemysłowej serwisu www.franciscoortuno.es lub osób trzecich. Treści te nie mogą być wykorzystywane, powielane, rozpowszechniane, sprzedawane, eksploatowane ani wykorzystywane w jakikolwiek inny sposób, w celach komercyjnych lub niekomercyjnych, bez uprzedniej i obowiązkowej pisemnej zgody ich właściciela.
Ponadto www.franciscoortuno.es ponosi odpowiedzialność za znaki towarowe, logo i inne znaki odróżniające umieszczone w dowolnej części portalu, które są własnością www.franciscoortuno.es, a także jest właścicielem wszystkich praw własności intelektualnej lub przemysłowej lub licencjobiorcą tych praw.
Wszystkie treści pochodzące ze źródeł wewnętrznych będą odpowiednio oznaczone informacją o prawach autorskich. Podmiot zastrzega sobie prawo do wprowadzania dowolnych zmian w dowolnym momencie bez konieczności uprzedniego powiadomienia. Za wszystkie treści zamieszczone na stronie, pochodzące ze źródeł wewnętrznych i opatrzone znakiem identyfikacyjnym praw autorskich, odpowiedzialność ponosi wyłącznie www.franciscoortuno.es.
OBOWIĄZUJĄCE PRAWO
Niniejsze Warunki Ogólne podlegają prawu hiszpańskiemu. Strony, zrzekając się wszelkich innych jurysdykcji, poddają się, według własnego wyboru, jurysdykcji sądów właściwych dla miejsca zamieszkania użytkownika w celu rozstrzygania sporów.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Polityka prywatności i bezpieczeństwa.
W firmie Francisco Ortuño S.L. dbamy o ochronę danych osobowych i informacji naszych klientów oraz użytkowników, zarówno podczas odwiedzania naszej strony internetowej, jak i korzystania z pozostałych naszych usług, zgodnie z przepisami dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem tych danych, a także pozostałymi przepisami prawa hiszpańskiego i unijnego.
Dowodem na to jest niniejsza Polityka prywatności, która odzwierciedla nasze zaangażowanie w utrzymywanie i gwarantowanie bezpiecznych relacji handlowych poprzez ochronę danych osobowych, zapewniając prawo do prywatności każdemu z naszych użytkowników i klientów.
- Definicja danych osobowych
Przez „dane osobowe” należy rozumieć wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Obejmują one między innymi imię, nazwisko, adres pocztowy i adres e-mail, a także numer telefonu, a nawet zdjęcie wykonane telefonem komórkowym, na którym widoczny jest któryś z naszych produktów.
- Przetwarzanie i cele gromadzonych danych
Wszelkie dane osobowe przekazane nam podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub w trakcie świadczenia usług będą przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych i będą gromadzone, przetwarzane oraz wykorzystywane wyłącznie w celach zgodnych z prawem, uzasadnionych i podanych do wiadomości użytkownika. Poniżej szczegółowo przedstawiamy wszystkie cele, dla których gromadzimy informacje:
- Francisco Ortuño S.L. gromadzi dane użytkowników za pośrednictwem różnych formularzy kontaktowych i rejestracyjnych, aby móc się z nimi skontaktować i udzielić odpowiedzi na zadane pytania lub przesłać informacje handlowe dotyczące produktów i nowości firmy Francisco Ortuño S.L.
- Ponadto firma Francisco Ortuño S.L. może sporadycznie publikować ogłoszenia o wolnych stanowiskach, prosząc użytkowników o przesłanie CV. Wszystkie nadesłane CV zostaną włączone do bazy danych działu kadr firmy i będą wykorzystywane wyłącznie w celu utworzenia bazy kandydatów oraz nawiązania kontaktu w przypadku pojawienia się wolnego stanowiska.
- Zawarcie umowy lub zakup przez użytkowników towarów lub usług oferowanych na tej stronie internetowej oznacza ich wyraźną zgodę na wykorzystanie, przetwarzanie i przekazywanie danych wszystkim podmiotom, które bezpośrednio lub pośrednio pozostają w relacjach biznesowych związanych ze świadczeniem danej usługi. W tym przypadku przekazanie danych Użytkownika stronom trzecim nastąpi wyłącznie na rzecz agencji transportowej w celu wysyłki zakupionego towaru. Agencją tą będzie Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A. (Correos) z siedzibą przy Vía Dublín nr 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madryt (Hiszpania), numer CIF A83052407, wpisana do Rejestru Handlowego w Madrycie, tom 16 665, księga 0, folio 20, sekcja 8, strona M-284323, wpis 1.
W każdym przypadku użytkownik ma obowiązek podawać prawdziwe dane i aktualizować je na bieżąco, w związku z czym Francisco Ortuño S.L. zastrzega sobie prawo do wykluczenia z usług oraz do anulowania usługi każdemu użytkownikowi, który podał fałszywe dane, bez uszczerbku dla innych działań przewidzianych przez prawo.
Z drugiej strony, w każdym formularzu zostanie zaznaczone, że podanie niektórych danych osobowych nie jest obowiązkowe, z wyjątkiem pól, w których zaznaczono inaczej. Niemniej jednak niepodanie tych danych może uniemożliwić firmie Francisco Ortuño S.L. świadczenie wszystkich usług związanych z tymi danymi, co zwalnia nas z wszelkiej odpowiedzialności za niespełnienie lub niepełne spełnienie tych usług. Należy podkreślić, że żadne dane osobowe nie będą przekazywane firmom zewnętrznym bez zgody ich właściciela na wysyłanie informacji handlowych dotyczących innych produktów i usług.
Wreszcie użytkownik nie będzie umieszczał w polach przeznaczonych jako „pola tekstowe” żadnych danych osobowych, które można zakwalifikować do kategorii danych wymagających średniego lub wysokiego poziomu ochrony (przykładowo, ale nie wyłącznie, są to dane dotyczące poglądów politycznych, religii, przekonań, przynależności do związków zawodowych, zdrowia, pochodzenia rasowego i/lub życia seksualnego), bez uprzedniego powiadomienia firmy Francisco Ortuño S.L., zgodnie z obowiązującymi przepisami. Nie wolno ich również wykorzystywać w celu naruszenia praw osób trzecich do honoru i prywatności. Wszelkie przekazane informacje tego rodzaju zostaną usunięte.
- Bezpieczeństwo Państwa danych osobowych
Francisco Ortuño S.L. przywiązuje szczególną wagę do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Państwa dane są przechowywane w naszych systemach informatycznych, w których wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa, zarówno techniczne, jak i organizacyjne, w celu zapobiegania utracie lub nieuprawnionemu wykorzystaniu przez osoby trzecie. W szczególności nasi pracownicy są zobowiązani do przestrzegania obowiązku zachowania tajemnicy zawodowej i zostali odpowiednio poinformowani oraz przeszkoleni w tym zakresie.
- Informacje dotyczące wykorzystania plików cookie
Samo odwiedzenie niniejszej strony internetowej lub korzystanie z usług firmy Francisco Ortuño S.L. nie powoduje automatycznego rejestrowania żadnych danych osobowych umożliwiających identyfikację użytkownika. Informujemy jednak, że podczas przeglądania strony internetowej wykorzystywane są pliki „cookie” – niewielkie pliki danych generowane na komputerze użytkownika, które pozwalają nam uzyskać następujące informacje analityczne:
- a) Datę i godzinę wejścia na stronę internetową, co pozwala ustalić godziny największego natężenia ruchu oraz wprowadzić niezbędne zmiany w celu uniknięcia problemów z przeciążeniem w godzinach szczytu.
- b) Liczba dziennych odwiedzających w każdej sekcji, co pozwala zidentyfikować najpopularniejsze obszary oraz rozbudować i ulepszyć ich zawartość, tak aby użytkownicy uzyskali bardziej satysfakcjonujące wyniki oraz aby poprawić projekt treści.
- c) Datę i godzinę ostatniej wizyty użytkownika na stronie internetowej, co pozwala na przeprowadzanie analiz i statystyk dotyczących korzystania z witryny.
- d) Elementy zabezpieczeń służące do kontroli dostępu do obszarów o ograniczonym dostępie.
Należy podkreślić, że każdy użytkownik powinien zapoznać się z polityką plików cookie opublikowaną na portalu internetowym, aby szczegółowo poznać wszystkie wykorzystywane pliki cookie oraz ich cele.
- Prawa użytkowników.
Wszyscy użytkownicy mogą skorzystać z prawa dostępu, sprzeciwu, sprostowania i usunięcia danych, kierując pisemne oświadczenie do Francisco Ortuño S.L., o numerze identyfikacyjnym CIF B03468808, z siedzibą przy ul. General Marqués de la Romana 5, kod pocztowy 03660, Novelda, Alicante (Hiszpania) lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@franciscoortuno.es
- Nie chcesz otrzymywać od nas informacji lub chcesz wycofać swoją zgodę?
Każdy użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych do celów reklamowych, badań rynkowych lub przeprowadzania ankiet dotyczących zadowolenia, a także w dowolnym momencie cofnąć swoją zgodę (bez skutku wstecznego). W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@franciscoortuno.es. Otrzymując reklamę pocztą elektroniczną, można również wyrazić sprzeciw bezpośrednio z poziomu tej wiadomości, klikając zawarty w niej link i postępując zgodnie z podanymi instrukcjami.
- Zmiany w Polityce prywatności.
Nasza Polityka prywatności może ulegać aktualizacjom ze względu na zmiany i wymogi prawne, a także w związku z ulepszeniami i zmianami w sposobie oferowania i świadczenia naszych usług. Dlatego zalecamy regularne odwiedzanie naszej strony i zapoznawanie się z naszą Polityką prywatności, aby mieć dostęp do najnowszych zmian, które mogły zostać wprowadzone. W przypadku, gdy zmiany te będą dotyczyły zgody udzielonej przez użytkownika, zostanie mu wysłane oddzielne powiadomienie w celu ponownego uzyskania tej zgody.
Jeśli podczas lektury pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące naszej Polityki prywatności lub jeśli chcą Państwo skorzystać z jakiegokolwiek prawa lub podjąć działanie związane z Państwa danymi osobowymi, prosimy o kontakt pod następującym adresem e-mail: info@franciscoortuno.es.
9. Polityka prywatności dotycząca usługi odroczonej płatności.
Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie wszystkich swoich danych osobowych w całości firmie Aplazame od momentu rozpoczęcia procesu zawierania umowy o usługę odroczonej płatności oferowaną przez tę firmę w momencie wyboru formy płatności. Zgoda ta obejmuje również podmioty trzecie, które muszą uzyskać dostęp do plików w celu prawidłowego wykonania umowy.